Adelys Docs

Biblioteca › Administración y seguridad › Papelera y recuperación

Papelera y recuperación

Eliminar en Adelys casi nunca es definitivo: lo borrado cae en la Papelera con el nombre de quien lo eliminó y la hora. Aquí aprendes a restaurarlo, a borrarlo de verdad cuando toca y a distinguir una cosa de la otra antes de pulsar Confirmar.

Módulo: Papelera Incluido en todos los planes ⏱ 8 min

Antes de empezar

Paso a paso

1

Reconoce el diálogo que manda a la papelera

Cuando eliminas algo, Adelys pregunta antes. Si el diálogo dice «¿Enviar a la papelera?» y te explica que podrás restaurarlo desde ahí, estás a salvo: pulsar Confirmar no destruye nada.

Ese es el detalle que hay que leer. Un diálogo que en cambio diga «Esta acción no se puede deshacer» es otra cosa y no pasa por la papelera.

Diálogo de confirmación sobre el módulo Usuarios: título «¿Enviar a la papelera?», el texto «El usuario se moverá a la papelera. Podrás restaurarlo desde ahí» y los botones Cancelar y Confirmar.
Al confirmar, un aviso verde en la esquina confirma «Enviado a la papelera».
2

Abre la Papelera

Baja en la barra lateral y pulsa Papelera. El encabezado te dice cuántos elementos hay guardados y, si hay al menos uno, aparece el botón Opciones ▾ a la derecha.

Módulo Papelera con un elemento: encabezado con la cifra 1 ELEMENTO y el botón Opciones, la barra de filtros con Todo y Usuario, y la tabla con las columnas Elemento, Categoría, Eliminado por, Eliminado, Ubicaciones y Acciones; la fila muestra el usuario Ventas eliminado hace dos minutos.
La barra de filtros solo muestra las categorías que de verdad hay dentro.
3

Lee la tabla antes de tocar nada

Cada fila trae seis datos:

  • Elemento — nombre y descripción del registro, con una barra de color según su categoría.
  • Categoría — de qué módulo salió (Usuario, Tarea, Cliente…).
  • Eliminado por — quién lo hizo.
  • Eliminado — fecha, hora y el «hace cuánto» en lenguaje llano.
  • Ubicaciones — dónde estaba. Si el registro existía en más de una, la fila lo avisa con un triángulo ámbar.
  • Acciones — restaurar o eliminar para siempre.
4

Filtra si hay mucho

La barra de arriba tiene Todo y una pastilla por cada categoría presente. Con dos elementos no hace falta; con doscientos, es la diferencia entre encontrar el cliente que borraste ayer y rendirte.

5

Restaura

Pasa el ratón por la fila y en Acciones aparecen los dos botones. Pulsa ↺ Restaurar: el registro vuelve a su módulo tal como estaba y sale de la papelera, con un aviso que nombra lo restaurado.

Fila de la papelera con el puntero encima: en la columna Acciones se han revelado el botón verde Restaurar y el ícono rojo de eliminar permanentemente.
Los botones solo se ven al pasar por encima de la fila: así no se pulsan de paso.
6

Elimina uno para siempre

El bote rojo de la fila abre «¿Eliminar permanentemente?»: «Este elemento se eliminará para siempre. No podrá recuperarse». Úsalo cuando el registro sea basura de verdad —una prueba, un duplicado— y no cuando simplemente estorbe.

7

Vacía la papelera (con cabeza)

Opciones ▾ → Vaciar papelera borra todo el contenido de golpe. El diálogo lo dice en mayúsculas: esta acción NO SE PUEDE deshacer. Antes de confirmar, filtra por cada categoría y confirma que no queda nada que alguien pueda reclamar la semana que viene.

Diálogo «¿Vaciar papelera?» sobre el módulo Papelera, con el texto «Se eliminarán permanentemente todos los elementos. Esta acción NO SE PUEDE deshacer» y los botones Cancelar y Confirmar.
El botón Opciones ▾ solo aparece cuando hay algo que vaciar.
Tip: la papelera no se vacía sola. Si te acostumbras a dejarla llena, tienes un historial de lo eliminado con nombre y hora — que es justamente lo que necesitas la vez que alguien pregunte «¿y quién borró el expediente?».
Ojo: si una fila avisa que el elemento existía en varias ubicaciones, restaurarlo lo devuelve a su sitio, pero repasa después el módulo de origen: un registro que estaba enlazado en dos lados merece una mirada antes de darlo por recuperado.

Casos prácticos

Clínica Vista Hermosa — la cuenta de recepción que no era

Depurando usuarios, la administradora elimina la cuenta «Ventas» creyendo que era de una practicante que ya no está. A los diez minutos, la recepcionista avisa que no puede entrar. En vez de crear otra cuenta —que habría perdido el historial y obligado a repartir una contraseña nueva—, abre Papelera, filtra por Usuario, ve la fila con su correo, «hace 10 minutos» y su propio nombre en Eliminado por, y pulsa Restaurar. La recepcionista entra con la misma clave de siempre. Total: menos de un minuto.

Preguntas frecuentes

¿Todo lo que elimino llega a la papelera?

Lo que se elimina desde los módulos, sí: por eso el diálogo dice «¿Enviar a la papelera?». Si en cambio el aviso te advierte que la acción no se puede deshacer, ese elemento no pasa por aquí. Lee siempre el diálogo: es la única señal fiable.

¿La papelera se vacía sola pasados unos días?

No. Los elementos se quedan hasta que alguien los restaure, los elimine uno a uno o vacíe la papelera completa.

¿Puedo ver quién eliminó algo?

Sí: la columna Eliminado por, junto con la fecha y la hora exactas. Para las acciones sensibles de toda la empresa, el registro completo está en el Centro de Seguridad (Seguridad de tu cuenta).

Restauré un usuario. ¿Vuelve con su rol y su contraseña?

Vuelve tal como estaba, con su rol y su estado. Compruébalo igual en Usuarios: es un vistazo de dos segundos.

Vacié la papelera y me faltaba algo. ¿Hay marcha atrás?

Desde la papelera, no: el diálogo advierte que es definitivo. Lo que queda es reponer el registro a mano en su módulo.

Sigue con